No sofá com a empreendedora Alexandra Santos

Qual a tua atividade profissional?

Sou estrategista digital e ajudo negócios a crescerem no digital, estando atualmente focada na área do fitness e nutrição. O meu objetivo é proporcionar aos meus clientes mais visibilidade e aumentar as vendas dos seus serviços.

Acredito que uma presença digital forte inclui vários fatores, por isso os meus serviços abrangem desde tráfego pago, gestão de redes sociais, captação de conteúdo, consultoria, criação e otimização de landing pages, otimização de Google My Business, criação/otimização de sites e até agentes de inteligência artificial  (assistentes inteligentes que automatizam o atendimento, qualificam contactos e oferecem suporte 24/7).

Cada cliente é único, por isso adaptamos sempre os serviços aos desafios e objetivos específicos de cada projeto.  

Quando sentiste o “chamamento” do empreendedorismo na tua vida?

O chamamento surgiu quando participei numa mentoria de finanças pessoais e investimentos e percebi a importância de ter uma fonte de rendimento extra para investir a longo prazo. O que começou como um projeto paralelo rapidamente se tornou uma paixão.

Ao olhar para o futuro, percebi que já não me via a trabalhar por conta de outrem durante muitos mais anos. Trabalhei 16 anos numa empresa de estafetas, passando pelo atendimento telefónico, gestão de clientes e, nos últimos 8 anos, como coordenadora nacional de estafetas. Mas, dentro de mim, já via o meu futuro no digital, a ajudar negócios a crescer e a aumentar a faturação.  

A ação trouxe-me clareza… e coragem para seguir esse caminho.  

Como começaste o teu percurso empreendedor?

Começou de forma simples: contactei uma conhecida que tinha um negócio e perguntei se poderia gerir as suas redes sociais. Ela aceitou e, apenas com o conteúdo que criei, começou a vender mais.

Rapidamente percebi que, juntando o tráfego pago e os anúncios online, poderia ajudar muito mais os negócios a terem o retorno que pretendiam. Iniciei também na gestão de tráfego, o que aumentou significativamente o retorno dos clientes.

Depois comecei a fazer anúncios para mim mesma, oferecendo consultoria, e foi aí que percebi o quanto o retorno era real. Se eu própria conseguia clientes através do tráfego pago e dos anúncios nas redes sociais, os meus clientes também iriam ter retorno.   

Que dificuldades encontraste neste percurso e como as contornaste?

Nos primeiros nove meses, mantive o meu trabalho a tempo inteiro e geria os clientes no pós-laboral ou, muitas vezes, na hora de almoço. Foram meses de muito esforço, organização e sacrifício.

Sempre acreditei que, antes de recomendar algo, é preciso dar o exemplo, por isso mantinha também as minhas redes sociais ativas, mesmo com pouco tempo.

A chave foi a organização. Consegui equilibrar as tarefas até ao momento em que tomei a decisão de me despedir e dedicar-me a 100% à minha profissão.  

Comparando a tua atual atividade profissional empreendedora com o trabalho que tinhas antes, que diferenças destacas?

Não há comparação possível… A diferença é enorme!  

No passado, tive de abdicar de momentos importantes da vida pessoal com o meu filho por causa do trabalho. Hoje, tenho a autonomia para gerir o meu tempo e priorizar o que realmente importa, seja a nível pessoal ou profissional. Posso treinar nos horários mais calmos do ginásio, trabalhar nas horas em que a minha criatividade está no auge e agendar reuniões de forma estratégica.  

Além disso, agora o meu rendimento depende diretamente do meu esforço e não de decisões de terceiros.
O ambiente de trabalho também mudou drasticamente. No meu emprego anterior, os últimos anos foram marcados por queixas e desmotivação. Hoje, mesmo não trabalhando sozinha, estou rodeada de pessoas com a mesma mentalidade e vontade de crescer.

Sinto que, neste momento, harmonizo o meu trabalho com os meus valores, criando soluções personalizadas e conduzindo projetos que refletem verdadeiramente a minha identidade profissional.  

Que dicas gostarias de partilhar para quem quer dar os primeiros passos numa carreira empreendedora?

Começa simples, mesmo com medos. Não esperes ter tudo perfeito. Testa, ajusta e aprende com os erros.

Rodeia-te de pessoas que estejam no mesmo caminho com mentores, parceiros, comunidade. Empreender pode ser solitário, mas não precisa de ser.

E lembra-te: o mais importante não é fazer tudo, é fazer o que realmente importa. Com estratégia, consistência e autenticidade, tudo começa a alinhar-se.

A ação traz clareza.